0
Отвечен

Я оплатил лидер на 2 обьявлениях и их нет не в обьявлениях не в одтельном окне

uspex 7 лет назад обновлен Виталий_Support 6 лет назад 10

Что случилось? Вы когда наладите работу сайта? то корзина не работала неделю, на вопросы не отвечаете

Ответ

Ответ

Услуги восстановлены, можете вновь пользоваться.

Спасибо, что Вы с нами!

Я тоже оплатил на объявлении Лидер, где реклама?

На рассмотрении

Здравствуйте! В настоящее время наблюдаются перебои в работе премиум услуг. Вскоре мы разберёмся в проблеме и обязательно вам об этом сообщим. Не активированные услуги будут компенсированы. Спасибо за понимание! 

Сообщите пожалуйста номера заказов, с которыми возникли проблемы.

29.09.2017 18:00 Заказ #81269 Инициирован 450 руб.


02.10.2017 06:35 Заказ #81486 В ожидании оплаты - а я его оплатил 450 руб


Здравствуйте! На ваш баланс зачислено 5 услуг "лидер". Воспользоваться ими можно будет как только функционал корзины будет восстановлен. Эти услуги вы будете активировать без оплаты в любое удобное для вас время.

Баланс зачисленных услуг вы увидите в личном кабинете.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Аналогичная ситуация:

#81798 200 руб

#81794 200 руб


Прошу разобраться!

Отвечен

Здравствуйте! На ваш баланс зачислено 5 услуг "премиум". Воспользоваться ими можно будет как только функционал корзины будет восстановлен. Эти услуги вы будете активировать без оплаты в любое удобное для вас время.

Баланс зачисленных услуг вы увидите в личном кабинете.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

прошло более 2 недель, вы активируете оплаченные услуги когда мы продадим то что продавали? рекомендую вернуть деньги на карту

Ответ

Услуги восстановлены, можете вновь пользоваться.

Спасибо, что Вы с нами!

Ну и как воспользоваться этими 5 услугами? корзина пуста как  активировать услуги?

Применяете услугу "лидер" к активному объявлению и оплата не потребуется, просто активируете ее без оплаты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho