Деньги с карты списались, а в кабинете пишет ожидание оплаты, это как понять, деньги списались не вам за рекламу?

Здравствуйте! В настоящее время наблюдаются перебои в работе премиум услуг. Вскоре мы разберёмся в проблеме и обязательно вам об этом сообщим. Не активированные услуги будут компенсированы. Спасибо за понимание! 

Сообщите пожалуйста номер заказа, с которым возникла проблема.